Week van Lezen en Schrijven: in Alkmaar is hulp bij taal en rekenen dichtbij

ALKMAAR - Een brief van de gemeente niet goed begrijpen, moeite hebben met het invullen van een formulier of onzeker zijn over lezen, schrijven en rekenen. Het komt vaker voor dan veel mensen denken. Tijdens de Week van Lezen en Schrijven, van 8 tot en met 15 september, vraagt Alkmaar aandacht voor de mogelijkheden om daar iets aan te doen. Inwoners kunnen op verschillende plekken gratis terecht voor hulp.

Een van de mensen die weet hoe belangrijk dat is, is taalambassadeur Paméla Melkert. Zij is laaggeletterd en wil vooral zo veel mogelijk zelf kunnen doen. „Ik wil het liefst zelf alle brieven, websites en andere teksten begrijpen. Dan hoef ik niet altijd om hulp te vragen. Zelfstandig zijn is mijn diploma.”

Wie beter wil leren lezen, schrijven, spreken, luisteren of rekenen, kan gratis terecht bij het Taalhuis van Bibliotheek Kennemerwaard. Daar wordt samen gekeken welke ondersteuning het beste past.

Tijdens de Week van Lezen en Schrijven zoekt het Taalhuis inwoners ook buiten de bibliotheek op. Op woensdag 9 september staat het van 13.00 tot 15.00 uur met een bakfiets op de markt in De Mare. Meer informatie is te vinden via bibliotheekkennemerwaard.nl/taalhuis of telefonisch via 072-515 66 44.

Niet alleen inwoners kunnen werken aan taal. De gemeente Alkmaar wil ook haar eigen brieven begrijpelijker maken. Wie een gemeentelijke brief ontvangt en niet goed begrijpt wat daarin staat of wat er moet gebeuren, kan contact opnemen. Een medewerker kan de brief telefonisch uitleggen en eventueel een duidelijkere versie toesturen.

De gemeente gebruikt die reacties ook om toekomstige brieven begrijpelijker te maken. Inwoners kunnen daarvoor terecht via alkmaar.nl/duidelijk of telefoonnummer 14 072.

Wie met een andere vraag zit en niet weet waar hij of zij terechtkan, kan zonder afspraak binnenlopen bij een van de gratis Wijkcontactpunten in Alkmaar. Daar kunnen inwoners terecht met zowel kleine als grotere vragen. De locaties en openingstijden staan op alkmaar.nl/wijkcontactpunt.