Gemeente Alkmaar heeft ervoor gekozen om de inzameling van het huishoudelijk afval per 1 juni door HVC te laten doen. Ook het afvalbrengstation gaat over naar HVC. De afvalinzameling in Alkmaar komt dus onder een nieuwe vlag, samen met Stadswerk072.
Gertjan de Waard, directeur Inzameling HVC: “Voor mij horen Alkmaar en HVC bij elkaar. Ik ben er dan ook trots op dat wij vanaf 1 juni het huishoudelijk afval in Alkmaar mogen inzamelen. Samen met al mijn nieuwe collega’s, maar voor inwoners vertrouwde gezichten, staan wij voor je klaar. Om je afval op te halen, je vragen te beantwoorden of om je te ontvangen op het afvalbrengstation.”
Contactgegevens klantenservice
Vanaf 1 juni kunnen inwoners met vragen of opmerkingen over afval terecht bij de klantenservice van HVC.
- Telefonisch: 0800 – 0700 (werkdagen, 08.00 – 17.00 uur)
- Online: hvcgroep.nl/klantenservice.
Zelf regelen?
Via de HVC-app of www.hvcgroep.nl/zelf-regelen kunnen inwoners o.a. de volgende zaken zelf online regelen:
- afvalpas aanvragen
- grof afval afspraak maken
- plastic zakken bestellen
Afvalpas
Voorlopig kunnen inwoners van Alkmaar hun eigen afvalpas blijven gebruiken. Als deze pas op termijn door een HVC-pas wordt vervangen, worden inwoners daar tijdig over geïnformeerd.
Vragen – hvcgroep.nl/alkmaar
Mogelijk zijn er vragen over de afvalinzameling nu HVC dit overneemt van Stadswerk072. De meest gestelde vragen en antwoorden zijn hier te vinden: www.hvcgroep.nl/alkmaar.
